迪为信息科技

—— 迪为科技|方案展示 ——

自助政务窗口一体机

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司

窗口一体机


应用背景

目前各大社保局、税务局、民政局、工商局、审批局、商事局、便民中心已做成一门式的政务服务中心等业务办理窗口,均采用高拍仪、指纹识别器、二代身份证读卡器、电脑、打印机、扫描仪等各种功能单一的业务办理设备综合办理相关业务。通常情况下,工作人员需按顺序操作多种设备才能完成业务申请所需的表格填写、现场采集人像、读取二身份证信息、申请材料电子化等步骤,导致在办理业务过程中出现:设备种类多样化、功能单一、多种设备占用空间大、操作步骤繁杂、设备分散维修难等问题。

广州迪为信息科技有限公司研发的窗口一体机,针对业务办理申请材料流程做了大量研发工作,采用多种方法深入解决了证照批文如何实现电子化及共享利用问题,有效提高工作人员的办事效率

产品简介

迪为智能窗口一体化方案是一个整体解决方案,集成分散设备如:电脑、高拍仪、二代身份证读卡器、人脸识别,指纹采集等设备于一体,包含将申报材料、证照批文和审批过程需要的资料进行电子化的功能、现场采集如:二代身份证、指纹、头像等个人资料的功能、还包含对接网上办事大厅、电子证照共享库及证照审批管理服务器调用系统的功能。其方案特点是集成性强、与现有的管理系统兼容,实现与各地建设网上办事大厅、电子证照库和电子审批系统,多种设备功能集成于一体。

设备介绍

方案架构

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司

①电子证照生成网关:直接安装在各职能部门行政审批应用系统服务器端,功能是根据业务系统审批结果(证照或批文)内容信息以及证照批文模板信息和电子印章,生成电子证照并提供服务调用;

②窗口一体机:将申报材料、证照批文和审批过程需要的资料通过刷身份证、指纹、头像拍摄等进行采集且电子化,还可对接网上办事大厅、电子证照共享库及证照审批管理服务器。

③智能政务自助终端:在对申请人提供全流程办事操作功能中包含对申请人持有纸质证照批文电子化及上传功能,未申请人就近提供证照批文电子化设备,方便实现网上申报;

④移动手机办事平台:在对申请人提供全流程移动办事功能中,包含利用手机对申请人自带证照批文(外地)拍照、上传等功能,方便实现网上申报;

⑤电子证照库和服务系统:包括工程证照批文共享机制个人空间库、法人空间库、机构空间库和综合电子证照共享库及提供证照批文比对、检索及确认等服务系统。

设备功能介绍

根据窗口办事资料电子化的需要,窗口一体机设置了完善的功能模块,完美联系了后台审批系统、机器、人三者之间的信息交互。具体设备功能模块如下显示:

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司


核心技术

资料电子化:包含将证照、批文电子化的各种小设备,采取拍照机文字识别等方法将申请人的纸质证照批文等电子化,尤其是能将流动人口持有的证照批文电子化

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司


功能模块(RAIO)调用包简介

迪为智能设计开发的RTI All In One设备功能模块开发包(RAIO),开发人员只需通过RAIO统一的标准化接口,就可以调用各功能模块的功能。

利用RAIO功能模块开发包不但能沿用传统C/S结构开发语言(如:.NET、C++、C语言等)进行开发,更可利用目前主流的Web开发语言(如PHP、J2EE、.NET、Python、Perl等),以基于IE浏览器的B/S方式开发。只要技术人员懂JavaScript语言即可实现对设备模块的自由操控,专注于进行业务流程的开发。

依托RAIO设备标准接口,可提供文字语音合成、触屏手写输入、语音识别输入、人脸识别、光学字符识别(OCR)等人工智能服务。开发人员只需简单调用即可在自助设备上实现相应功能,避免多重不必要的数据传输带来的耗时和用户体验的下降。也无需承担自行开发失败带来的风险。

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司


1  迪为智能设备功能标准接口示意图

核心技术

迪为窗口一体机包含多种采集和输入用户注册信息和证件批文的小设备,而且能对这些设备智能化,功能十分丰富。

总体功能分为单机设备功能、存储和管理证照信息功能、政务服务云+互动功能、其他证照输入功能及深化证照输入功能。5个层面的功能如下图:

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司


核心业务

窗口自助申请一体机,根据政务大厅实际业务办理流程的证照批文需求,可实现纸制证照批文电子化

具体业务功能如下所示:

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司

证照编辑功能

迪为智能窗口一体机可将二代身份证识别器、人脸拍照器、指纹采集器、证照拍摄仪和A4批文识别器等所拍照机采集的用户信息加以整合和编辑,形成有用户基本信息、身份注册信息及其他证照信息组成的工业系统使用的电子表单,如下图示:

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司


操作功能

窗口一体机操作功能有平板电脑触控屏给出,主界面由八项功能按键组成,这些功能按键可按办事流程顺序操作,也可直接单个操作:

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司


案例使用流程


迪为信息窗口一体机是智能化、集成化输入设备,不仅能单个地输入申请人不同的证照等信息,而且能将相关输入操作流程连接起来连续输入。例如连续输入用户注册的有关信息以及按清单连续输入几个证照批文等。可根据用户使用窗口一体机的具体需求,提供对各种多证照批文组合型、流程化输入实现功能的定制。

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司


窗口互动终端

为了方便窗口业务员与申请人直接沟通信息,提高窗口受理事项中智慧化水平,迪为智能专门开发了业务窗口交互终端。

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司


配套推荐

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司

应用场所

窗口一体方案将原来工作人员窗口用的分散设备如:电脑、高拍仪、二代身份证读卡器、人脸识别,指纹采集等设备集成于一体使用窗口一体机,工作人员在同一台设备上既可以将个人二代身份证、证照、申请批文等材料电子化登记也可以现场拍摄申请人照片,并将输入信息储备于系统数据库中。

自助窗口一体机--广州磐众智能科技有限公司